Étude, maintenance et dépannage en Île-de-France

Repérage, conseil, entretien et astreinte 24/7 sur vos installations.

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Local technique avec coffret mural et écran de report — Local techniqueCoffret mural et report 6 voies

Une installation qui reste fiable

Une installation de sécurité s'use sans bruit. Nous la préparons sur place, puis nous l'entretenons.

Une question ? Appelez le 07 82 78 60 12

Du repérage à l'astreinte

La même équipe étudie le site, pose l'installation, l'entretient et intervient en cas de panne, à toute heure.

Personne ne découvre votre installation le jour où elle tombe en panne.

Remontée de câbles repérée dans un faux-plafond — Remontée de colonne repérée avant percement

Un suivi qui s'adapte
Le contrat de maintenance suit la taille de l'installation. Quatre détecteurs n'appellent pas le même suivi que trente caméras.
Parking souterrainDôme sous poutre, couverture de l'allée et des places
Un rapport à chaque visite
Chaque passage de maintenance donne lieu à un rapport écrit. Vous savez ce qui a été vérifié et ce qui devra être remplacé.
Mât d'éclairage équipé de trois camérasPose depuis nacelle
Ce que couvre le service
Repérage et devis détaillé, prise en main par vos équipes, maintenance à dates fixes et astreinte 24/7.

Avant, pendant et après la pose

Une installation se prépare sur place et s'entretient dans le temps. La même équipe s'occupe des deux.

Étude sur place

Nous venons voir les accès, les angles morts, les horaires d'occupation et ce qui est déjà installé.

Le devis détaille chaque poste : vous choisissez ligne par ligne. Les obstacles se voient à ce moment-là, pas le jour de la pose.

Façade d'un bâtiment communal avec caméra sous rive de toit — Long pan du bâtiment communalCaméra sous rive, coffret en partie basse

Prise en main

Sur votre site et avec votre matériel, nous montrons à vos équipes les gestes courants : mettre l'alarme, retirer un badge, retrouver une séquence vidéo.

Nous laissons un guide court, propre à votre installation.

Caméra dôme posée sur le linteau d'une façade de brique — Façade de briqueDôme sur linteau, câble en descente apparente

Maintenance

Une installation s'use sans bruit : une pile faible, un disque en fin de vie, une caméra déréglée. Nous passons à dates fixes pour tout tester, et chaque visite donne lieu à un rapport écrit.

Le contrat s'adapte à la taille de l'installation.

Intérieur d'une baie en cours de câblage — Intérieur de baie en cours de câblage

Astreinte et dépannage 24/7

Une ligne directe, à toute heure. Beaucoup de pannes se règlent au téléphone ou à distance ; sinon un technicien se déplace, d'abord là où un site reste ouvert ou sans surveillance.

C'est l'équipe qui a posé votre installation qui intervient.

Caméra dôme dans un local en sous-sol, près d'une porte coupe-feu — Local en sous-solDôme, porte coupe-feu, bloc de secours

Nous intervenons sous 48 h

En cas de panne, beaucoup de situations se règlent au téléphone ou à distance, à toute heure.

Un seul interlocuteur

La personne qui prend votre appel connaît votre dossier : c'est l'équipe qui a posé l'installation.

Pourquoi entretenir une installation ?

Dans une copropriété, une caméra déréglée passe inaperçue jusqu'au jour où l'on cherche une image. Un centre commercial ne peut pas rester sans alarme un week-end. Une collectivité doit pouvoir montrer que ses équipements sont suivis. Un entrepôt dépend de ses enregistrements en cas de litige. Sur un chantier, le matériel est déplacé souvent et doit être revérifié. Une visite régulière évite de découvrir la panne trop tard.