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Être rappelé
Quatre champs. Nous vous rappelons sous 2 h ouvrées.
Questions fréquentes
Combien coûte une installation ?
Cela dépend du nombre de points à protéger, de la configuration du bâtiment et de ce qui est déjà en place : un local avec une porte et deux fenêtres n'a rien à voir avec un entrepôt à quatre accès. Un prix annoncé avant d'avoir vu le site ne veut pas dire grand-chose.
Le devis chiffre chaque poste séparément — vous arbitrez ligne par ligne plutôt que d'accepter ou refuser un forfait global.
Intervenez-vous en dehors de l'Île-de-France ?
Oui, en province proche de l'Île-de-France.
Peut-on garder le matériel déjà installé ?
Souvent, oui. Quand des caméras fonctionnent et sont bien placées, nous les raccordons au nouvel enregistreur plutôt que de tout remplacer. Une alarme filaire existante peut de la même façon recevoir des détecteurs radio supplémentaires, selon la marque de la centrale en place.
C'est précisément ce que sert à trancher le repérage : ce qui se garde, ce qui se complète, et ce qui ne vaut plus la peine d'être conservé.
En combien de temps intervenez-vous en cas de panne ?
L'astreinte est ouverte 24h/24 et aboutit sur quelqu'un, pas sur un standard. Beaucoup de situations se règlent au téléphone ou à distance ; sinon un technicien se déplace, et nous traitons en priorité ce qui laisse un site ouvert ou aveugle.
L'intervenant connaît votre installation, parce que c'est la même équipe qui l'a posée. Personne ne découvre votre site à 2 h du matin en cherchant où se trouve la centrale.
